No539
知っているか・知らないか
やるか・やらないか
先週から新しい歯医者さんでの
治療が始まっています。
予防ではなく治療というのが
悲しいところであります。
歯医者さんを変える理由
歯医者さんは一度通い始めると
余程なにかがないと別の歯医者さんに
変わるキッカケ(理由)がありません。
・引越しによって遠方になった
・曜日や時間帯が自分の都合にあわない
・治療で痛い思いをした
・先生や衛生士さんの対応が悪い
・歯の治療や考え方に先生と差異がある
・良い歯医者さんを紹介された
引越しなど強制的に通えなくなった場合は
別にすると、何かしらトラブルがない限り
歯医者さんを変えることは無いのでは
ないでしょうか?
私の知っている方で定期検診のためだけに
名古屋⇄大阪間くらいの距離を通われている
方がいます。＊これは特殊なケースですね
中には新しいところが好きで次々に別の
歯医者さんにチャレンジする方もいるかも
しれません。
新規のクーポン割引目当ての美容室ジプシーの
方とは少々事情は異なると思いますが、、、
提案が欲しかった
私が歯医者さんを変えた理由は
治療に関してトラブルがあったとか
先生が嫌な人だったとかではありません。
ただ「提案がなかった」と感じたのです。
＊あくまで私が感じただけですが、、、
歯が痛んで治療する必要があって
歯医者さんにいきます。
目的にあった治療をしっかりと
してもらえます。
そのときに気がついた所を、
「○○が原因なので××に気をつけて
くださいね。」とアドバイスは
受けます。
目的にあった治療をしてもらい、
気をつける事は説明をしてもらえました。
しかし、私の聞きたかった事は
「説明」ではなく「提案」でした。
歯の状態が良く歯医者さん要らずの方なら
良いかもしれませんが、私は自分の歯に
いろいろと不安を感じていました。
そんな私は一通りの説明ではなく、
今後どうしていったら良いかという
専門家からの提案でした。
先生は提案をしていたのかもしれませんが、
私には説明にしか聞こえませんでした。
規模ではなく人
以前に通っていた歯医者さんは比較的規模の
大きなところでした。
規模が大きいと設備や治療法が充実している
だろうなという思いがありました。
ただ、それも最終的には担当医の先生次第とも
感じました。
規模が大きくなるとどうしても先生も
サラリーマン的になって行く気がします。
全部の歯医者さんあるいは組織がそうとは
言えませんが、小規模の歯医者さんと比べると
そういう傾向はあると思います。
基本、先生が1人のところは先生自体が
広告塔であり主役です。
患者さんが来るも来ないも先生次第です。
真剣になりますし、力も入ります。
そういう歯医者さんで治療を受けたいです。
考え事
業種は違えど私も小規模な事務所です。
お客様との関係は歯医者さんの患者さんとの
関係と同じとも言えます。
忙しくなるとこなす仕事になってしまいます。
本来はこんな仕事が、お客様とはこんな関係を
持ちたいとの想いがあります。
毎年この時期になると考え事が増えます。
お客様との関係を見つめ直す時期に
きているのかもしれません。
私が変わらないと始まりませんが、、、
【編集後記】
明日、明後日と寒くなりそうです。
今のところ体調は戻っているので
気を引き締めたいと思います。
確定申告もシーズンに入りました。
その前に2月申告の法人が、、、
【昨日の1日1新】
前歯の治療