No803
知っているか・知らないか
やるか・やらないか
日の出もずいぶんと高くなって来ました。
もう少しで、朝のラジオ体操時にも、
太陽が眩しくなりそうです。
あと1週間
本来の3月15日の確定申告期限まで
あと1週間になりました。
今年も2ヶ月、1年の1/6が過ぎました。
確定申告が終わると、1/4(1/3)ヶ月が
終わります。
個人事業の方は、昨年の数字ばかりに
注力するのではなく、今年の数字に
意識を向けましょう。
と言っている私がバタバタしていては
いけませんので、落ち着いて残りの1週間を
過ごします。
来年からは、2月中に全ての確定申告を
終わる事を目標とします。
3月決算に次いで多い、12月決算(2月申告)と
同時進行することがネックですが、、、
資料の回収
必要な書類をいかに早く、漏れなく
回収できるかにかかっています。
完璧な資料でも3月15日に戴いていては
間に合わないです。
また大半の資料を戴いていても、
重要な資料がひとつ漏れていては
確定申告できません。
資料をお願いすると、全ての資料が
揃ってから渡したい、と考える方も
意外といらっしゃいます。
小出しで結構です。いや小出しで
ちょこちょこお願いします。
改善
お願いの仕方
またお願いする資料は、必ず紙やメールなど
残るものでお渡ししています。
紙が苦手な方にはメールやSNS系で、
逆の方にはお手紙やFAXなどアナログで。
電話等でお伝えするだけでは、内容を忘れられる、
間違えられる可能性があります。
電話が苦手な(都合が悪い)方もいますし、
お仕事中にお電話するのも気が引けます。
私自身、今年はなるべく電話を使わないように
しています。
こちらからの電話を減らし、他の伝達手段に
変えていくと、お客様からの電話も減って来ます。
その方がお互いにメリットがあると考えています。
チェックリスト
確定申告の資料のお願いは、
チェックリストの方式でお客様に
お渡ししています。
お客様毎に必要書類に色つけをしたりして、
分かりやすくしているつもりですが、
それでも、よく分からない場合、
求めているものと異なる資料が来ることが
あります。
・資料の名称が分かりにくいのか?
・過去の資料をコピーして添付した方が良いか?
・お願いする資料の順番が紛らわしくないか?
・いつ頃届く資料かお知らせしているか?
これぐらいの事、大人なんだから、、、
ではなく分かるまでご指導、教育が必要です。
お互いのために、、、
お客様にとって分かりづらければ、
事務所側が分かるように、お願いの仕方、
記載方法を変えていく必要があります。
毎年バージョンアップしていく感じです。
またお客様にご協力いただく部分も
有って良いと考えています。
医療費の明細書などはお客様に記載して
いただく方式に変えていっています。
幾ら何でも「領収ボンっ!!」では、、汗
＊過去のやり方に囚われない!!
【編集後記】
先日、お客様訪問時に猫さんと
戯れました。
猫を買っている会社はないので、
個人宅でしか、猫さんと会う機会は
ありません。＊猫のいる会社募集中!!
近寄ってスリスリしてくれると
嬉しい気持ちになります。
やはり私は猫派です。笑
【昨日の1日1新】
青色申告特別控除65万円の要件